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::: EMPLEADOS FELICES = Empresas Altamente Productivas :::

El creador del Índice de la Felicidad en México explica las razones por las cuales las empresas son factores fundamentales en la generación de gente feliz.

 

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a nueva tendencia en las empresas es la humanización de los procesos y las operaciones, sin embargo ¿Cuáles pueden ser los beneficios de incentivar un buen ambiente laboral, brindar servicios de salud a tus colaboradores, otorgarles prestaciones y brindarles servicios que hagan su estancia laboral mejor y de calidad?

 “La escala de valores en la que vive el mundo es aquella que también determina la economía y a su vez, determina la cultura y la esencia de la sociedad, vivimos en el antivalor del dinero y en el antivalor del cuánto es lo que vales. Esta escala de valores y el modelo en el que nos encontramos no está dando lo que tiene que dar, tenemos un continente Europeo quebrado, y un EU que va saliendo de una fuerte crisis, tenemos un planeta con desigualdades de ingresos y conmocionado ante problemas de medio ambiente.

"Se necesita dinero, recursos, pero el modelo económico ha abusado de esta premisa que es el centro del sistema. Mientras esto sea así, cualquier cosa justifica el triunfo de los demás, cualquier cosa justifica que pasemos sobre los demás”, comenta Oscar Gómez, director general de la Asociación Civil Imagina México

Para el experto, hablar de felicidad involucra algo más que mencionar una situación económica estable, “la gente piensa que la felicidad depende de la situación económica en la que te encuentras, éste es un factor, sin embargo, la felicidad se mide de manera sicológica, social y monetaria”.

De acuerdo con el “Ranking de la felicidad en México 2012”, los factores que los mexicanos toman en cuenta para ser felices son: la familia (25%), el amor (16%), la alegría (siete%), la salud (6 %), la tranquilidad (3%), el bienestar (2.6%), la satisfacción  (2.2%), la vida (2%), el dinero (1.9%) y estar contento (1.8%). 

 

 Pero… ¿Cómo afecta la falta de felicidad en las empresas?

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Estudios recientes aseguran que la Falta de motivación por parte de los ejecutivos y directores, las bajas probabilidades de evolucionar en la empresa, un bajo salario y un mal ambiente laboral, pueden afectar la felicidad de los colaboradores, impactando de manera directa la productividad de las empresas y la calidad de sus productos. 

Como puedes ver, la felicidad es un factor importante para tener trabajadores al 100%, Pero ¿Qué es lo que pueden hacer las empresas para que sus trabajadores sean felices? Al respecto, Oscar Gómez experto en temas de felicidad y fundador de la asociación civil Imagina México, asegura que los directivos, ejecutivos y emprendedores deben poner mayor énfasis en los siguientes puntos para lograr la felicidad: 

Valora a tu capital humano: “El ser humano debe ser el centro y fin de cualquier política empresarial, las empresas existen gracias a las personas”, comenta Gómez. De esta forma, el experto recomienda a los directores, ejecutivos y presidentes de empresas que recapaciten sobre la gran importancia que tiene el capital humano en las empresas, que comprendan qué es lo que pueden hacer gracias a ellos y que valoren el trabajo que sus colaboradores hacen día a día.

Balance: “Todos los sistemas de planeación estratégica y producción deben tomar en consideración un balance entre aquello que es un beneficio económico y ver cómo es que corresponde esto a los trabajadores. Los beneficios económicos de las empresas deben redituar el esfuerzo de sus trabajadores y desembocarlo en mejores salarios y mejores condiciones de trabajo, el balance radica en el esfuerzo, los resultados y los beneficios”.

Mejores condiciones de trabajo: Generar mejores condiciones para sus trabajadores no sólo significa crearlas dentro de la empresa, comenta Gómez. Generar condiciones para que los trabajadores tengan un balance laboral -o lo que en tendencia se llama work life balance-, significa también preocuparse por sus vidas dentro y fuera de la empresa.

El experto asegura que no basta con tener un salario promedio, bonos y servicios extra, “los ejecutivos deben preocuparse para que tengan una vida saludable, con elementos como gimnasio dentro de la empresa, servicios de salud, comedores industriales con comida saludable y tiempo libre para balancear la vida personal y profesional”, comenta. 

Servicios extras: Esta opción puede ser difícil para las pequeñas y medianas empresas, sin embargo, existen planes gubernamentales que apoyan a instituciones para dar beneficio a sus trabajadores, ésta puede ser una opción. Gómez asegura que tener servicio de guarderías, servicios de salud, programas de desarrollo de carreras, entre otras; puede incrementar la felicidad en los colaboradores y verse redituado en la producción y calidad de sus servicios. 

Tiempo libre de calidad: “La felicidad tiene muchas vertientes, pero para un trabajador, tener una vida de calidad involucra tener tiempo para pasar con la familia, con la pareja y para realizar asuntos personales. Una empresa debe preocuparse para que sus trabajadores tengan tiempo para hacerlo”. Una opción sería para respetar horarios, planificar más los objetivos y delimitar las tareas de cada uno de los colaboradores. 

Calidad con calidez: “Eduardo Lora, uno de nuestros colaboradores dentro de Imagina México, asegura que la felicidad en las empresas influye en cuánto pagas y en qué tan queridos se sientan los trabajadores”. Está comprobado que aquellas empresas donde los trabajadores se sienten queridos, apreciados y que tienen un buen ambiente laboral, trabajan mejor a pesar de tener un salario más bajo, esto es “calidad con calidez”. 

La felicidad puede ser subjetiva para cada trabajador, sin embargo las empresas pueden generar las condiciones necesarias para que los colaboradores puedan alcanzarla. 

Fuente Informativa: REVISTA ALTO NIVEL

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::: Mantenga la PRODUCTIVIDAD de su NEGOCIO :::

Es el área clave para cumplir con el costo, los plazos y la calidad que exigen los clientes. 

Las empresas deben asignar 30% de su facturación anual para labores de mantenimiento, esto para mantener la productividad de los equipos y para evitar posibles incidentes. Sin embargo asignan en promedio sólo 5% de sus ganancias en este rubro, dijo Julio César Morales, director de la División de Ingenierías de la Universidad del Valle de México (UVM) Campus Lomas Verdes.

Realizar un mantenimiento constante previene 90% de las fallas que pudieran ocurrir en un equipo, sin embargo, pocas empresas asignan un presupuesto anual para este rubro, más bien hacen inversiones improvisadas cuando hay alguna descompostura o algún incidente, comentó Morales.

Si bien asignar un presupuesto fijo a labores de mantenimiento parece un gasto innecesario, a la larga resulta más caro no hacerlo. Según el texto Gestión de mantenimiento enfocado a los costos, de Lourival Augusto Tavares, un mantenimiento preventivo alarga el ciclo de vida de los equipos e instalaciones, mantiene un nivel alto de productividad y evita que la maquinaria se develué prematuramente.

                                                  matenimiento “El mantenimiento planificado alcanza reducciones de costos a través de la eliminación de desperdicios, el aumento de la capacidad, disponibilidad y confiabilidad de los equipos”, escribió Augusto Tavares.

Actualmente la producción se rige por tres ejes fundamentales: costo, plazo y calidad, y el mantenimiento surge como la única función operacional que influye y mejora estos tres ejes, escribió Lourival Augusto Tavares, en su libro Gestión de mantenimiento enfocado a los costos. 

Aumento de la confiabilidad de los equipos, bajo costo de producción como resultado de mantenimiento optimizado, gestión de repuestos (compras planificadas) y alta calidad de productos, son metas que se pueden alcanzar solamente cuando operación y mantenimiento trabajan juntos, precisó Augusto Tavares.

 Algo tan sencillo como cambiar el lubricante de una máquina incide en la calidad de los productos. Y es que 70% de todas las fallas operacionales en la maquinaria hidráulica –como prensas o equipos de inyección- se debe a la mala condición del aceite o a que éste no es el apropiado, según reveló un estudio global hecho por Lubricantes Shell. 

FUENTE INFORMATIVA: Revista Manufactura

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::: CONSECUENCIAS del éstres laboral :::

En algunos países se exige a las empresas que se ocupen de la salud mental y física de sus trabajadores.

 

E

l estrés es una respuesta fisiológica ante una situación no prevista que sale de control y cuando esto pasa, el cuerpo puede reaccionar de forma negativa afectando el funcionamiento del sistema.

Si bien es cierto que las cosas pueden salirse de control, esto es algo que no se puede evitar, debido a que la misma sociedad implica vivir en situaciones límite como son las presiones laborales, peleas familiares, estar todo el tiempo contrarreloj, aquí lo interesante es aprender a manejar tales situaciones.

“Uno no tiene control sobre hechos externos como las crisis económicas, la inseguridad, la poestres2breza, pero sí puede aprender cómo manejar tales situaciones a fin de que ello no repercuta directamente en la salud” Alejandro Espinosa Sosa. Director del Instituto para la Síntesis en Medicina (ISM).

México es uno de los países que se rige por la compentencia, en la escuela enseñan a los niños a ser “los mejores” y crecen pensando que tiene que competir con los demás para demostrar superioridad, dijo el especialista.

Por otra parte en los ambientes laborales competir es sinónimo de avanzar, favoreciendo una dinámica poco saludable, es un hecho que el estrés genera consecuencias negativas para la salud, desde cansancio, fatiga crónica y contracturas musculares, hasta alteraciones de los sistemas hormonales, que a su vez afecta el buen funcionamiento de la hipófisis, el páncreas o la tiroides.

También puede ocasionar altos niveles de inflamación e iniciar cuadros de colitis, gastritis o dermatitis, los cuales se consideran efectos secundarios a situaciones límite persistentes en periodos prolongados de tiempo.

15 por ciento de las enfermedades cardiovasculares de los hombres y 20 por ciento en las mujeres, están relacionadas al estrés en el trabajo".

No es que el estrés sea la única causa de muchas de las enfermedades que aquejan a la población, pero se ha comprobado que existen variables, como: alimentación, ambiente laboral, respuesta ante las situaciones de crisis o ritmo de actividad, por mencionar algunas.

Los primeros síntomas para identificar a una persona estresada van desde las contracturas musculares o problemas lumbares, reflejo de una tensión muscular sostenida, hasta insomnio, alergias, apatía, infecciones persistentes de todo tipo, depresiones y agotamiento crónico, por mencionar algunas.

Uno de las recomendaciones es aprender a hacer pausas, con el propósito de desconectarse por completo de la actividad en la que estaban absortos para relajarse, meditar, incluso, con el apoyo de yoga pueden lograrse resultados sorprendentes.

Agradeciendo su tiempo, me despido de ustedes esperando que esta breve reseña pueda ayudarle en algún momento.

 

FUENTE INFORMATIVA: Revista Manufactura

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::: CAPACITACION: El arma contra accidentes :::

México es uno de los países con menos horas de capacitación por año.

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n México mueren al año más de 1,400 personas por accidentes laborales según la cifra más reciente del IMSS, parte importante de estas muertes podrían evitarse con una adecuada capacitación en las plantas de trabajo, advierte Humberto Patino, director de capacitación de Expansión Laboral, que imparte cursos de capacitación en las empresas.

De acuerdo con estadísticas oficiales, la mayoría de los accidentes de trabajo ocurren en los primeros años de incorporación de una persona a la vida productiva, es decir entre los 25 y 29 años, y con una antigüedad en el puesto de entre uno y cuatro años.

 Entre el grupo de mayor riesgo se encuentran los operadores de máquinas y herramientas, lo que muestra la importancia de iproduccion1r de la mano con los trabajadores ofreciéndoles una capacitación adecuada sobre el manejo del equipo y soluciones en caso de fallas del mismo.

 

 El resto de las oficios que se encuentran en el grupo de riesgo son los cargadores de mercados sobre ruedas y mudanzas, trabajadores de tiendas de autoservicio (principalmente el personal de almacenes), oficinas, hospitales, hoteles y los albañiles.

Ocho de cada diez accidentes, provocan lesiones musculares, sobre todo entre los trabajadores de la industria.

Patiño afirma que para evitar este tipo de situaciones, cada 100 horas de trabajo debe realizarse algún tipo de capacitación (equivalente al 10% de las horas trabajadas) para así no sólo reducir los accidentes de trabajo, sino también para hacer que la gente sea más productiva y se sienta parte del proceso de la empresa. Para tener una idea México es uno de los países con el menor tiempo de capacitación mundial con menos de 30 horas por año, según datos de la Organización Internacional del Trabajo.

De acuerdo con la experiencia de Expansión Laboral, antes de realizar cualquier curso se debe hacer una especie de auditoria del conocimiento para identificar la situación actual de los empleados en cuanto a la función que realizan y sus herramientas de trabajo con el objetivo de medir las necesidades de aprendizaje y actualización. "Esto se llama DNC(Detección de Necesidades de Capacitación). Una vez conociendo ese resultado se debe entonces llevar a la práctica el curso aterrizado a las necesidades de la empresa", dice Patiño.

Para que la capacitación sea efectiva, lo más recomendable es revelar los beneficios a corto mediano y largo plazo que se conseguirán con este proceso y realizar en conjunto metas y alcances para la continuidad de la capacitación a fin de que la actualización de conocimientos no sea vista como un esfuerzo aislado y ocasional sino que este esfuerzo sean una actividad regular o, bien, permanente.

También se recomienda tener en existencia un catálogo de oferta de capacitación así como un calendario para proyectar los tiempos y grupos que recibirán la formación.

La capacitación debe realizarse sobre dos ejes, según el experto:

Interno (Para mejorar las condiciones de trabajo, competitividad de la empresa y productividad del personal): debe contemplar idiomas, tecnología, servicio al cliente, manufactura y procesos, comportamiento organizacional, valores y hábitos, Management, seguridad e higiene.

Externo (Para mejorar la imagen que proyecta la empresa al exterior): mejores prácticas, benchmarking, impuestos, legislación, medio ambiente, globalización y oportunidades de exportación.

Cabe mencionar que una capacitación adecuada no solamente ayuda a disminuir los accidentes de trabajo, sino también los pagos ante el IMSS por este concepto.    Esperando que este artículo haya sido de su interés, agradecemos su amable atención.

Fuente Informativa: Revista Manufactura de México

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::: SANTA TERESA, Estrategia para atender a México: UNION PACIFIC :::

 

John E.Kaiser, Vicepresidente y director general de la división intermodal de Union Pacific, dijo que con la terminal de Santa Teresa, que se localiza en la cercanía del El Paso, Ciudad Juárez, se pretende apoyar al mercado mexicano.

 

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na vez que se concluya la terminal intermodal de Santa Teresa en Nuevo México hacia marzo de 2014, la ferroviaria estadounidense Union Pacific anticipa que se fortalecerán las conexiones ferroviarias que atenderán a la industria manufacturera de la frontera mexicana, en especial al sector automotriz y detallista.

 

El sitio de instalación del carril se encuentra justo al Oeste del aeropuerto de Santa Teresa e incluirá instalaciones de abastecimiento de combustible, edificios para cambio de tripulación, pistas de inspección locomotora, una rampa de intermodal y un patio de conmutación.

 

trenSanta Teresa está bajo construcción, pero hemos comprado muchas propiedades podemos triplicar nuestra capacidad, para los clientes de manufactura que quisieran ampliar sus capacidades, e intencionalmente hemos comprado terrenos alrededor para poder apoyar este desarrollo.

Union Pacific planea invertir en la terminal de Santa Teresa cerca de 400 millones de dólares para el desarrollo total del proyecto, que comenzó en agosto de 2011 e incluirá instalaciones de abastecimiento de combustible, pistas de inspección para locomotoras, rampa de intermodal y un patio de interconexión.

 

El directivo destacó que con las terminales actuales de Union Pacific no se tiene capacidad suficiente, para dar servicio a ciudades como Los Ángeles o Chicago, pero cuando la terminal de Santa Teresa se abra, se podrá dar servicio a toda la costa Oeste y Este, “vamos a mejorar muchísimo los mercados que tenemos y mucho de esto tiene que ver con empresas de maquila, transportistas y del sector automotriz que quieren ir a Estados Unidos y obviamente ese va a ser nuestro mercado objetivo el que viene de Juárez así como las ferrovías de Chihuahua".

Esperando que estas buenas noticias hayan sido de su agrado, gracias por seguirnos y por dedicarnos su valioso tiempo en leer este artículo.

 Fuente Informativa: MILENIO NOTICIAS